как получить доступ к аккаунтам и криптокошелькам

Утрата близкого — тяжёлое испытание, и помимо прочего встаёт вопрос: что станет с его цифровыми вещами?

Фото в облаке, аккаунты в соцсетях, криптовалюта… Юрист Михаил Божор в материале «Российской газеты» рассказал, как с этим разобраться.

Что говорит закон о цифровом наследстве

Согласно статье 1112 Гражданского кодекса РФ в состав наследства входят «вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности», принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства. Личные неимущественные права и нематериальные блага в наследство не входят. С 2019 года в ГК РФ появилась статья 141.1 «Цифровые права», а статья 128 ГК РФ включила цифровые права в перечень объектов гражданских прав. Это значит, что часть цифровых активов — например, токенизированные права — теоретически может переходить по наследству в порядке универсального правопреемства (статья 1110 ГК РФ).

Однако отдельного закона о цифровом наследстве в России пока нет. В 2025 году в Госдуме было предложено ввести в ГК РФ понятие «цифровое наследство» и закрепить право граждан завещать доступ к цифровым активам, но законодательная инициатива ещё не реализована.

Аккаунты в соцсетях: тайна переписки сильнее наследственного права

С аккаунтами в соцсетях ситуация особая. В российском законе нет чётких правил: сколько платформа должна хранить аккаунт умершего и как наследникам получить к нему доступ. У каждой соцсети свои правила. Например, «ВКонтакте» позволяет поставить пометку «Страница умершего человека». В других сервисах могут предложить удалить аккаунт или дать ограниченный доступ (например, разрешить менять фото, но не читать личные сообщения).

Причина правовой неопределённости — в конфликте между правом на наследство и правом на тайну переписки. Часть 2 статьи 23 Конституции РФ гарантирует каждому право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Статья 63 Федерального закона от 7 июля 2003 года №126-ФЗ «О связи» обязывает операторов связи обеспечивать соблюдение тайны связи, а ознакомление с передаваемой информацией допускается только по решению суда. Кроме того, Федеральный закон от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» ограничивает передачу персональных данных третьим лицам без согласия субъекта. А статья 138 Уголовного кодекса РФ устанавливает ответственность за нарушение тайны переписки.

Важное предупреждение: суды, как правило, отказывают, если наследник пытается через суд обязать соцсеть открыть доступ. Причина в том, что в аккаунте — личная переписка, а тайна переписки охраняется законом даже после смерти человека. Поэтому самый надёжный путь — договориться заранее. Попросите родственника при жизни настроить в аккаунте специальные опции (где это возможно) или включить в завещание пункт: он завещает вам доступ к конкретным страницам и даёт согласие на то, чтобы вы увидели содержание переписок.

Согласно статье 1119 ГК РФ завещатель вправе по своему усмотрению завещать любое своё имущество любым лицам — формально закон не запрещает указывать в завещании данные для доступа к цифровым активам. Это сильно повысит шансы решить вопрос без суда.

Криптовалюта: имущество, но без ключа — недоступное

Теперь про криптокошельки. Федеральный закон от 31 июля 2020 года № 259-ФЗ «О цифровых финансовых активах, цифровой валюте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» признаёт цифровую валюту имуществом. Судебная практика с 2018 года последовательно относит криптовалюту к «иному имуществу» по статье 128 ГК РФ, и она входит в наследственную массу.

Но есть нюанс: само по себе свидетельство о праве на наследство не откроет кошелёк. Если это приложение на телефоне или компьютере умершего либо аппаратный («холодный») кошелёк — без пароля или ключевой фразы не обойтись. По пункту 2 статьи 141.1 ГК РФ, обладателем цифрового права признаётся тот, кто фактически распоряжается им в системе, — то есть тот, кто знает пароль и имеет физический доступ. Поэтому имеет смысл заранее узнать эти данные.

На практике юристы рекомендуют составить закрытое завещание (статья 1126 ГК РФ) — запечатанный конверт, который хранится у нотариуса и к содержимому которого никто не имеет доступа. В нём можно зафиксировать приватные ключи и фразы.

А вот если криптовалюта лежала на бирже, где умерший прошёл верификацию (под настоящим именем), — вы можете обратиться в поддержку биржи с заявлением и приложить свидетельство о праве на наследство. Часть 2 статьи 10 Федерального закона №259-ФЗ обязывает оператора информационной системы вносить записи о переходе прав на основании выданного в законном порядке свидетельства о праве на наследство. Но этот механизм работает только для централизованных платформ, подпадающих под регулирование ЦБ РФ. Для децентрализованных криптовалют (Bitcoin, Ethereum) он неприменим.

Телефонный номер: не дайте чужим людям получить доступ к аккаунтам

Не забудьте про телефонный номер. Статья 63 ФЗ «О связи» устанавливает, что сведения о передаваемых сообщениях могут выдаваться только отправителям и получателям или их уполномоченным представителям. Если оператор связи узнает о смерти абонента, он может передать этот номер другому человеку.

А новый владелец потенциально сможет восстановить доступ к соцсетям и мессенджерам умершего, если там была привязана сим-карта. Чтобы этого не произошло, обратитесь к оператору со свидетельством о смерти, свидетельством о праве на наследство и документами, подтверждающими родство, — и переоформите номер на себя.

Главный совет: не ждите беды

Поговорите с близкими при жизни: обсудите, какие цифровые активы есть, и зафиксируйте решения. Настройте специальные опции в аккаунтах там, где это возможно (например, Apple Legacy Contact, Google Inactive Account Manager). Включите цифровые активы в завещание — лучше закрытое, чтобы защитить конфиденциальную информацию. Так вы сбережёте нервы и сохраните то, что дорого.

По материалам «Российской газеты»
подготовила Анастасия Кононова.
картинка создана с помощью ИИ.